Chuyên ngành du lịch và lữ hành học gì, ra trường làm việc ở đâu là mối quan tâm đầu tiên của các thí sinh có dự định lựa chọn ngành học này. Nếu bạn cũng đang tìm hiểu nội dung này thì những thông tin dưới đây dành cho bạn.
Khái quát về chuyên ngành Du lịch và Lữ hành
Du lịch và Lữ hành là ngành nghề có nhiệm vụ tổ chức và quản lý các hoạt động du lịch, lữ hành. Nó bao gồm việc phát triển các sản phẩm du lịch, tiếp thị và quảng bá các điểm đến du lịch, tổ chức tour du lịch, đặt vé máy bay và khách sạn, cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch cùng các hoạt động liên quan khác.
Người làm nghề Du lịch và Lữ hành tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm du lịch đáng nhớ cho khách hàng. Các chuyên gia trong ngành này phải nắm vững kiến thức về địa điểm du lịch, văn hóa và lịch sử, các hoạt động giải trí, các khía cạnh văn hóa và xã hội của các địa phương, cũng như các quy định pháp lý liên quan đến du lịch và lữ hành.
Chuyên ngành học Du lịch và Lữ hành có tên đầy đủ là Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành. Đây là ngành học tổng hợp về Du lịch, được giảng dạy tại các trường đại học, cao đẳng khối ngành Du lịch và Thương mại.
Nội dung học chuyên ngành du lịch và lữ hành
Nội dung học chuyên ngành Du lịch và Lữ hành khá đa dạng và phụ thuộc vào chương trình đào tạo của từng trường. Tuy nhiên, dưới đây là một số môn học chuyên ngành chủ đạo mà ở hầu hết các trường đều giảng dạy:
- Quản lý du lịch: Các nguyên tắc và phương pháp quản lý trong ngành du lịch, bao gồm quản lý khách sạn, quản lý sự kiện du lịch, quản lý dịch vụ lữ hành và quản lý các hoạt động du lịch khác.
- Tiếp thị và quảng bá du lịch: Tìm hiểu về các phương pháp tiếp thị và quảng bá để thu hút khách du lịch, bao gồm viết bài quảng cáo, tạo lập chiến lược tiếp thị, sử dụng công nghệ thông tin và mạng xã hội để quảng bá điểm đến và dịch vụ du lịch.
- Địa lý du lịch: Khám phá các địa điểm du lịch trên thế giới và nắm vững kiến thức về địa lý, văn hóa, lịch sử, điểm đến du lịch nổi tiếng và đặc trưng của từng khu vực.
- Kỹ năng hướng dẫn du lịch: Học cách trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, bao gồm kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo nhóm, giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống khẩn cấp và cung cấp thông tin về điểm đến du lịch.
- Quản lý sự kiện du lịch: Học cách tổ chức và quản lý các sự kiện du lịch như hội thảo, triển lãm, tour du lịch nhóm, và các chương trình giải trí khác.
- Quản lý dịch vụ khách hàng: Nắm vững các nguyên tắc và kỹ năng quản lý dịch vụ khách hàng, bao gồm tạo lập mối quan hệ với khách hàng, giải quyết khiếu nại, xử lý tình huống khó khăn và tạo trải nghiệm tốt cho khách du lịch.
- Kinh tế du lịch: Hiểu về tác động kinh tế của du lịch đối với một quốc gia hoặc khu vực; Kinh tế du lịch bền vững.; Tác động của kinh tế đến Du lịch; Quản lý và phân tích kinh tế trong du lịch.
Học chuyên ngành Du lịch và Lữ hành ra trường làm việc ở đâu?
Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Du lịch và Lữ hành, các cử nhân có cơ hội việc làm rộng mở trong và ngoài ngành Du lịch. Cụ thể, các bạn có thể làm việc trong các công ty du lịch, công ty lữ hành, các sở du lịch và tổ chức quốc tế, khách sạn, hãng hàng không, các cơ quan du lịch công cộng, và cả tự kinh doanh như hướng dẫn viên du lịch tự do.
Trong đó, những hạng mục công việc đảm nhiệm của một số chức danh như sau:
- Công ty du lịch và lữ hành: Với loại hình doanh nghiệp chủ đạo này, bạn có thể làm việc tại các công ty du lịch và lữ hành, bao gồm các công ty lữ hành truyền thống, công ty du lịch trực tuyến, công ty tổ chức tour du lịch và các đại lý du lịch. Ở đây, bạn có thể làm việc tại một hoặc một vài bộ phận như đặt vé, tổ chức tour, tiếp thị và quảng bá, hoặc làm hướng dẫn viên du lịch.
- Khách sạn và resort: Ngành du lịch có mối liên kết mạnh mẽ với ngành khách sạn và resort. Do đó, cử nhân các chuyên ngành về Du lịch có thể làm việc ở các khách sạn, resort hoặc khu nghỉ dưỡng cao cấp trong các vị trí quản lý sự kiện, đặt phòng, tiếp tân, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý hoạt động du lịch và giải trí.
- Cơ quan du lịch: Bạn có thể làm việc tại các cơ quan du lịch tại Việt Nam, bao gồm các sở du lịch và cơ quan quản lý du lịch của chính phủ. Ở đây, bạn có thể tham gia vào việc phát triển chính sách du lịch, quản lý và quảng bá các điểm đến du lịch, và thúc đẩy sự phát triển du lịch trong khu vực cụ thể.
- Hãng hàng không: Ngành du lịch và lữ hành có mối liên kết chặt chẽ với ngành hàng không. Ngành anh em này mang đến những công việc khá năng động như đặt vé, tiếp tân hành khách, dịch vụ đặc biệt hoặc quản lý hoạt động hàng không.
- Công ty tổ chức sự kiện: Một số công ty tổ chức sự kiện chuyên về du lịch và lữ hành cũng là điểm đến lý tưởng cho các cử nhân chuyên ngành Quản trị Du lịch và Lữ hành. Đến với những công ty này, bạn có thể làm việc trong việc tổ chức các sự kiện du lịch, hội thảo, hội chợ hoặc các chương trình khách hàng đặc biệt.
Chuyên ngành Du lịch và Lữ hành đang và sẽ không ngừng phát triển, có số lượng chỉ tiêu hàng năm ổn định, tạo điều kiện cho tất cả những bạn trẻ có đủ niềm đam mê và sự quyết tâm. Chúc các bạn sĩ tử trúng tuyển vào ngôi trường yêu thích và thành công với lựa chọn rất năng động, thú vị này!